Dada a natureza dos projectos propostos por Área de Intervenção,
que se dirigem fundamentalmente ao desenvolvimento de back-offices
e à informatização dos serviços, contribuindo
para a eficiência das organizações e para a
sua modernização, espera-se, que dos projectos resultem
benefícios quantificados quer na redução de
despesas, quer no aumento das receitas, que os investimentos próprios
dos beneficiários também vão regular.
No entanto, as Áreas de Intervenção “Comunidade
Digital “ e “Solidariedade Social”, pela sua natureza,
implicam investimentos que vão contribuir para qualificar
a comunidade, não só pelo seu acesso universal aos
serviços e à informação, mas também
pela aplicação das TIC para a construção
de uma sociedade mais solidária e inclusiva. Nestas Áreas
os impactos dos investimentos carecem de uma avaliação
de médio - longo prazo.